Вопросы и ответы

При отсутствии в контекстном меню документа о приемке с функцией счета-фактуры (далее - документ о приемке) в статусе «На рассмотрении» пункта «Рассмотреть» необходимо настроить права на подписание документов о приемке в ЕИС.

В случае, когда в контекстном меню документа о приемке в статусе «Ожидает подтверждения получения» или «Отправлено поставщику» отсутствует пункт «Рассмотреть», необходимо дождаться изменения статуса документа о приемке на «На рассмотрении».

Также пункт «Рассмотреть» в контекстном меню документа о приемке может отсутствовать, если для данного документа сформирован проект «Уведомление об уточнении».

Для решения проблемы необходимо выполнить одно из следующих действий:

• удалить проект уведомления об уточнении;
• подписать и направить уведомление об уточнении поставщику (документ перейдет в статус «Отказано при рассмотрении»), дождаться устранения выявленных недостатков в документе о приемке поставщиком (подрядчиком, исполнителем) и рассмотреть документ о приемке с учетом исправления.